Отзыв о покупке SUBARU FORESTER, Артём

Пополню и я число стремительно растущих отзывов за этот год, что не может не радовать!

До этого возил машины через другую компанию, которая была также представлена здесь на форуме. Но прошлый год с обвалом рубля и начало этого с глонассом наложили свой отпечаток на ввоз машин в общем и на компании, оказывающие эти услуги, в частности. Когда ситуация с кнопками стала проясняться, решил что пора снова везти авто с Японии. Ветки старых знакомых здесь уже не стало, ООО в стадии ликвидации... Жаль конечно, что такие сюрпризы подкидывают наши законотворцы. Но, как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Об этом чуть позже.

Посмотрел кто предлагает свои услугу по покупке авто на аукционе, почитал ветки, просмотрел сайты, сравнил цены... Не в обиду другим представителям форума, но кроме как к Карвину даже мысли не возникло обратиться.
Торговал форика и х-трейла проходных в новом кузове. Форь был в приоритете, на х-трейл ставил только по тому, что мало фориков, подходящих по комплектации было и реальности покупки соразмерно ставке. На 6-ой день машинку купили. На мой взгляд, очень удачно по цене и даже на минимальный курс йены при оплате удалось попасть. 13 мая купили, 6 июня забрал: до Зари на эвакуаторе, оттуда уже своим ходом около 20км, вообще дико для меня забирать машину не с порта, но в этом году все по особенному) ПТС получен вчера 20 июля. Остаётся установить кнопку, на установку которой меня уже записали (кнопка разумеется "коммерческая"), за что спасибо, потому как с этим ажиотажем даже запись на установку кнопки превратилась в увлекательный квест. Надеюсь, сам процесс пройдёт без эксцессов.

Что касается сервиса, счастья и несчастья: всё познаётся в сравнении... Несмотря на сложившуюся непростую ситуацию, мне работа команды Карвин понравилась больше. Нравится сайт: покупал при старом его варианте; смотрю на новый, если доведёте всё задуманное до конца, то равных наверное долго не будет. Информационная поддержка на отлично (заслуга Любы). Сама организация работы на высоте, сложно об этом говорить не видя что делается и сколько это занимает времени, но судя по результатам этой работы можно делать такие выводы. Ну и особой строкой выделю эту ветку. По большому счёту она собрала очень многих "ждунов", пользующихся услугами других фирм, комментарии в принципе излишне. Отдельное спасибо за открытость. Тяжело на первых этапах давалась такая открытость, по разному к ней здесь относились... Но именно она помогла сделать правильные выводы многим и быстрее получить машину. Имея эту информацию, я рассчитывал на 2 месяца ожидания, столько и занял процесс, при этом переживаний и волнений по кнопке даже и не было.
К кому обращаться в следующий раз думать не придётся!)


Завершу свой отчёт о проделанной командой Карвин работе. Вчера установили кнопку.
Вместе с заветным письмом со сканом ПТС узнал, что меня ещё и на установку эры записали. Дождался дня Х) Установка на Нерчинской 12 в 16.00. Алексей часа за 3 позвонил, напомнил о том что у меня сегодня установка кнопки. С учётом того что весь город перекопан, выехал пораньше, приехал где-то за полчаса до назначенного времени. Было время побродить, посмотреть что и как делают.
Просторный, чистый бокс, если его так можно назвать, больше похоже на крытую парковку.

Ближе к 4 Алексей вновь позвонил, я уже как раз заезжал. От Карвин было вроде ещё 4 машины на установку на это время, не знаю как они их туда гоняют и сколько для этого людей надо...
Пока готовились и сверялись документы для установки, переговорил с администратором: спросил, можно ли установить кнопку куда я хочу, есть место куда она идеально вписывается). На что получил утвердительный ответ, как мастер подойдёт, можно будет с ним переговорить и он покажет варианты куда можно её поставить.

Дождался мастера, показал ему куда хотелось бы поставить кнопку, он сказал сюда можно, поставлю. Далее ожидание, комнаты для клиентов нет, присесть негде, ну хоть магазин поблизости есть. Установка с учётом ожидания пока займутся моей машины заняла час. За время ожидания заметил, что не всё так гладко в установочном центре проходит, с одной из машин возникли проблемы, накосячили установщики... Завёл, проверил, вроде всё в порядке. Затем ещё минут 15-20 ожидал свой ПТС, какие-то заморочки с договором были насколько я понял. К счастью я был избавлен от всей этой рутины, Алексей был вовлечён и увлечён этим процессом). После он вынес мне документы, тоже сказал проверить всё ли в порядке...
Мастер всё объяснил по кнопке, активировать её на следующий день только, путём проведения самодиагностики, нажав на 2-3 секунды две кнопки и затем тестовый звонок оператору.
Саму кнопку установили так, я даже не стал обращать внимания, что совсем уж криво она висит, сам если что поставлю аккуратно, хорошо что хоть место правильное.

Оказалось, что её без особых усилий можно "подвинуть") Думаю, в скором времени как и многих она попросту отвалится))
Сегодня сделал все предписанные действия, всё работает, чеки не вылезли.

Ещё раз команде Карвин спасибо за проделанную работу!)

Продолжение: http://forums.drom.ru/vybor-pr/t1152357884-p332.html#post1191707319.